今天是西方的圣诞节,即使在中国的大街小巷也随处可见那位白色胡子,全身鲜红棉袄的慈祥老人。80多年前,在1931年的圣诞节,圣诞老人的形象是由可口可乐带到这个世界上的,这或许是世界上最伟大的品牌影响力,虽然老头胸前没有贴着Coca Cola 的员工牌。但这位可爱的老头儿绝对是可口可乐公司的员工哦!
然而,在2014年年末的圣诞节里,这位永远笑容满面的圣诞老人和他遍及全球的同事们的笑容背后可能隐藏着一丝忧虑。
据《华尔街日报》报道,可口可乐公司计划未来几周内在全球范围裁撤至少1000到2000个职位,这将是公司15年以来的最大规模裁员。
另据《北京青年报》报道,可口可乐公司12月24日给《北京青年报》发声明称,对于可口可乐公司“裁员”数字,公司从未进行过证实。可口可乐正在全球范围内进行提高生产力的全面策略规划,具体的执行方案尚在制定中。
尽管可口可乐在公关稿中打起太极拳,但仍然很难阻止《可口可乐遭遇十五年来最大规模裁员》一类的报道在互联网世界里迅速传播, 据《京华时报》报道,2014年平安夜,部分可口可乐的员工在担心,因为“谁也不知道厄运会不会降到自己身上”。 那么,如果可口可乐公司裁员的话,圣诞老人会不会被裁呢?被裁掉的理由又会是什么呢?
裁员理由一:品牌定位:圣诞老人过胖,形象不健康
圣诞老人有着圆圆的啤酒肚,来自的苏格兰的研究者曾对各大购物中心的圣诞老人的腰围做过调查,结果表明,圣诞老人的平均腰围为47英寸,比正常标准多出7英寸。鉴于可口可乐公司打造的圣诞老人经常偷偷随时随地喝可乐,可能会给消费者传递出这样的信号:“肥胖等同于快乐和舒适”,对于他的目标人群来说,这自然是有悖于其偶像身份的,也导致公司碳酸饮料销售业绩下滑。圣诞老人这样肥胖的体型至少影响了0.1%的青少年,让他们觉得只要汽水口感好,体型并不是那么重要。
由此看来,圣诞老人如果不减肥,不注意跟上时下的“养生”潮流,可能就会面临失业的境遇。
裁员理由二、公司转型:战略调整迫在眉睫,业务重点可能转向细分市场
可口可乐今年三季度财报显示,碳酸饮料销售低于预期,净利润为21.22亿美元,同比下降13.8%。在公布财报以前,10月下旬可口可乐已发布预警,称今明两年都无法达到盈利目标,并将其归咎于:过去几十年主要收入来源的苏打汽水消耗量已经减少。换句话说,可口可乐认为,消费者不再像过去那么喜欢饮用苏打汽水。
从近几年饮料行业的发展情况来看,可口可乐目前面临的颓势是整个行业变化的缩影。目前整个碳酸饮料市场销售疲软,一位饮料行业分析师表示,随着消费者健康意识日益强烈,开始倾向于选择更为健康的产品。过去五年,整个含糖的软饮料行业销售额增速均有所放缓,而果汁饮料、茶饮料、运动功能性饮料、凉茶等品类的销量则在逐年上升。
目前,这个碳酸饮料的巨人开始将目光转向其他细分市场,就在不久前,可口可乐宣布在美国推出一款高端牛奶产品以进军乳制品市场。所以,公司将根据新的产品定位,选择身材苗条健康的形象代言人,喜欢偷偷喝可乐的圣诞老人或许因此退出历史舞台。
裁员理由三、削减成本:以驯鹿作为其交通工具,每年只工作一次
据《华尔街日报》报道,可口可乐近来要求高管们不得使用豪华租车服务,而是搭乘计程车,并取消原本为华尔街分析师们准备的圣诞派对。当时可口可乐还宣布了一项成本削减计划,拟在2017年以前节省成本20亿美元,2019年计划节省30亿美元。
再来看圣诞老人:他一年只工作一次,并且无视公司各种考勤规定;高管都打车上下班了,圣诞老人居然每次出差交通工具都是坐驯鹿拉的专车,而且还是九只鹿拉的车!这实在是太奢侈了!
此外,圣诞老人全世界去当好人,分发礼物,产生了巨额开销,这绝对不利于公司削减经营成本。
裁员理由四、重新出发:只有适当裁员才能更好地履行社会责任
回头看看2014年,多家跨国公司都进行了不同幅度的大规模裁员。今年11月,美国牛仔市场萎缩了5% ,李维斯被迫裁员800人;今年九月,微软宣布启动第二波裁员,规模为2100人遍及全球;12月初,沃尔玛宣布将在中国裁员250人以提高效率……在京的某跨国猎头公司表示,虽然目前看来找工作的人数并没有明显增多,但仍然感到今年很多大公司都在裁员或者在酝酿裁员。
残酷而现实的商业文化就是:只要一家公司业绩有问题,就一定会想到是业绩文化有问题,决策者继而会把目光投向那些业绩差的部门或员工上。CEO要么PK掉这些部门或员工,要么自己被PK,然后让新来的CEO继续完成裁员。
尽管公司的本质就是盈利,但对于任何一家公司来说裁员都是件非常困难的事情。比如可口可乐的决策者发现要裁掉他们一手打造出的资深员工——圣诞老人。
但是从商业层面来说,这或许可以为可口可乐公司带来重振旗鼓的机会,帮助他们在现在和未来为客户提供更多价值。所以,裁员的表面是成本缩减,但背后却是业绩文化的强硬逻辑。