半个多月前,深圳地铁集团联合南方银谷公司共同宣布,深圳地铁在全国率先实现全程免费WiFi覆盖。这种通过超材料技术改良的WiFi,号称比4G网络快20倍,连看高清视频都没有问题。
然而,就在该项目试运营期间,却有不少市民抱怨,深圳地铁WiFi经常无法链接或频频断线,尤其是在列车运行过程中,更是难以连上网络。一项人人叫好的便民措施,为何一上线就陷入如此尴尬的境地?记者近日对此进行了调查。
■WiFi体验对比
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7月30日开通首日,记者在华强北站厅、站台等地测量结果显示,该区域网络下载平均速度为4.52Mbps,打开网页和观看视频的速度较快,虽然偶尔会出现断网,但总体上使用良好
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近日记者再次到该车站实地探访,测得站厅、站台处WiFi平均速度,已降至3.7Mb/s。与半个月前体验不同的是,如今断网的情况也有所增加,在5分钟的测试期内一共断网3次
现状
站厅网络状况待提升
列车行驶中情况更糟
今年7月30日,深圳地铁1号线、2号线,率先开通全程WiFi服务,供市民免费使用。所谓全程WiFi,是指WiFi信号不仅覆盖地铁站厅、站台,同时也能够覆盖在急速飞驰的列车上。该技术一旦实现,则意味着乘客可在地铁上免费上网,同时避免因自带无线路由器,对列车运营可能造成的干扰。
“在香港等城市,市民虽然可以在站厅站台使用免费WiFi,但上了车之后就不能再使用,而深圳地铁则很好地解决了这一问题。”在开通试运营新闻发布会上,该项目投资、建设方南方银谷公司负责人周发展称,深圳地铁WiFi的这项技术不仅是国内首创,在世界范围内也没有先例。
一项全球领先的技术创新,试行效果究竟如何呢?记者调查发现,就在深圳地铁免费WiFi试运营半个多月以来,不少市民在体验时频频反映:地铁WiFi时常出现信号连入不稳定,特别是在早晚高峰期间,有时候看着信号满格却无法连入,而登陆验证码(花生码)也暂停了发放。
为了对比开通之初和目前地铁WiFi的信号强度变化,记者先后多次在2号线华强北站进行实地测试。7月30日开通首日,记者在华强北站厅、站台等地测量结果显示,该区域网络下载平均速度为4.52Mbps,打开网页和观看视频的速度较快,虽然偶尔会出现断网,但总体上使用良好。
近日记者再次到该车站实地探访,测得站厅、站台处WiFi平均速度,已降至3.7Mb/s。与半个月前体验不同的是,如今断网的情况也有所增加,在5分钟的测试期内一共断网3次。除此之外,地铁站厅内不同区域的网速和网络连接状况也不尽相同,有些位置信号强,有些位置信号弱。
在行驶的列车中,测试显示,地铁WiFi的网络链接情况比站厅、站台还要不如。过去,在列车上使用WiFi时虽然网速一般,但断网的情况却较少,打开网页甚至观看视频基本不成问题。而如今则需要反复链接,且不一定能连上网,有时就算勉强能够连上网络,断网的情况也频繁发生。